Condizioni Generali di Utilizzo dei Servizi

Piattaforma Notarium

Gestione, digitalizzazione e organizzazione delle pratiche e dei documenti notarili
con servizio di conto escrow integrato

Premesse

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo dei Servizi (le “Condizioni Generali”) disciplinano l’accesso e la fruizione dei servizi offerti tramite la piattaforma Notarium, marchio registrato dalla società Giropay (la “Società”), piattaforma dedicata alla gestione, digitalizzazione, organizzazione, conservazione operativa e condivisione documentale delle pratiche notarili. La Piattaforma Notarium è altresì integrata da strumenti di pagamento funzionali allo svolgimento di operazioni di pagamento collegate alle attività degli Utenti.

La Piattaforma è di proprietà della Società, che l’ha creata, sviluppata e la gestisce, direttamente o tramite fornitori tecnologici e partner abilitati.
Utilizzando la Piattaforma e fruendo dei Servizi, l’Utente accetta integralmente le presenti Condizioni Generali. L’Utente è pertanto invitato a leggerle con attenzione prima della registrazione e prima dell’utilizzo dei Servizi.

Resta esclusa l’applicazione di termini e condizioni diversi dalle presenti Condizioni Generali, anche laddove proposti dagli Utenti o da terzi, salvo espressa accettazione scritta della Società.

1. Definizioni

   Ai fini delle presenti Condizioni Generali, i termini di seguito indicati avranno il significato qui attribuito:

   • “Piattaforma” o “Notarium”: l’ambiente digitale, accessibile tramite sito web, applicazione o strumenti informatici collegati, mediante il quale vengono erogati i Servizi.
   • “Società”: Giropay S.r.l. (P. Iva 13405160964) in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in 20122 Milano al Viale Regina Margherita n. 28, quale titolare e gestore della Piattaforma Notarium, salvo quanto diversamente indicato nella documentazione contrattuale o informativa.
   • “Servizi”: i servizi digitali, documentali, organizzativi, tecnologici e operativi offerti tramite Notarium, inclusi la gestione delle pratiche notarili, la raccolta e condivisione dei documenti, la predisposizione di flussi operativi, la gestione degli account, le comunicazioni tra soggetti coinvolti e l’eventuale integrazione del conto escrow.
   • “Utente”: qualsiasi soggetto che accede alla Piattaforma o utilizza i Servizi, incluso il Notaio, un suo delegato o collaboratore, le parti della pratica, professionisti, società, clienti, soggetti terzi coinvolti e ogni altro utilizzatore autorizzato.
   • “Notaio”: il professionista abilitato, iscritto al proprio ordine notarile di appartenenza, che utilizza Notarium per la gestione delle pratiche notarili e che conserva piena autonomia professionale e responsabilità per le attività riservate dalla legge.
   • “Delegato”: il collaboratore, dipendente o soggetto autorizzato dal Notaio o da altro Utente, abilitato ad operare sulla Piattaforma per conto del soggetto autorizzante.
   • “Pratica”: il fascicolo digitale relativo ad una specifica operazione notarile o attività collegata, composto da dati, documenti, comunicazioni, stati di avanzamento, richieste, autorizzazioni e, ove previsto, flussi economici collegati.
   • “Documentazione”: qualsiasi documento, file, informazione, dichiarazione, modulo, atto, allegato, evidenza, dato o contenuto caricato, trasmesso, condiviso o reso disponibile tramite la Piattaforma.
   • “Conto Operativo”: il conto di pagamento, offerto da TPPay S.p.A., destinato alla gestione delle somme connesse alla Pratica.
   • “PSP - Payment Service Provider”: TPPay S.p.A., Istituto di moneta elettronica con sede legale in Milano, Via Vincenzo Monti n. 47, 20123, CF e P. Iva 12511320967, iscritto al n. 27 dell’Albo degli Istituti di moneta elettronica tenuto dalla Banca d’Italia, codice meccanografico 36928, che offre i conti di pagamento e i servizi di pagamento collegati, per il tramite di Giropay nella sua qualità di Agente nei servizi di pagamento del medesimo TPPay, secondo le condizioni contrattuali previste e la normativa applicabile.
2. Oggetto delle Condizioni Generali

   Le presenti Condizioni Generali regolano l’utilizzo della Piattaforma Notarium e dei Servizi offerti dalla Società agli Utenti, con particolare riferimento alla gestione digitale delle pratiche notarili, all’organizzazione e circolazione della Documentazione, alla gestione degli accessi, alle regole operative, ai costi, alle responsabilità, alla disponibilità del servizio, alla proprietà intellettuale, alla riservatezza, alla protezione dei dati personali, al recesso e alle modifiche contrattuali.

   I Servizi sono destinati a soggetti maggiorenni e, ove applicabile, a imprese, professionisti, enti, persone fisiche e soggetti che agiscono nell’ambito o al di fuori della propria attività professionale, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e dalle funzionalità rese disponibili dalla Piattaforma.

   La Società si riserva il diritto di subordinare l’accesso a specifici Servizi alla registrazione, all’apertura di un account, alla verifica dell’identità, all’accettazione di condizioni ulteriori, alla sottoscrizione di mandati o incarichi specifici, all’approvazione del Notaio.

   Per quanto concerne i servizi di pagamento offerti dal PSP, sono riservati ai Notai, fermo restando l’esito positivo delle attività di verifica preliminari all’accensione del conto.

3. Natura dei Servizi e ruolo della Società

   I Servizi offerti da Notarium hanno natura organizzativa, tecnologica, documentale e di supporto operativo. La Società mette a disposizione strumenti digitali finalizzati a semplificare e rendere più efficiente la gestione delle pratiche notarili, senza sostituirsi al Notaio, ai professionisti incaricati o agli altri soggetti abilitati.

   La Società non svolge attività notarile, legale, fiscale, bancaria, finanziaria, di consulenza professionale riservata o di intermediazione, salvo quanto eventualmente consentito dalla normativa applicabile e nei limiti delle autorizzazioni possedute direttamente o tramite soggetti terzi abilitati.

   Ogni valutazione di natura giuridica, notarile, fiscale, antiriciclaggio, tecnica, bancaria o professionale rimane di esclusiva competenza dei rispettivi soggetti incaricati. Il Notaio mantiene piena autonomia, indipendenza e responsabilità professionale nella gestione della pratica e nella formazione degli atti.

   La Società non assume alcun obbligo di verifica sostanziale, validazione legale, certificazione, asseverazione o controllo di merito sulla Documentazione caricata dagli Utenti, salvo diverso accordo scritto. L’eventuale verifica formale o organizzativa svolta tramite la Piattaforma ha esclusivamente finalità di supporto operativo.

4. Servizi principali della Piattaforma

   La Piattaforma Notarium consente, in via esemplificativa e non esaustiva:

   • la creazione e gestione di fascicoli digitali relativi a pratiche notarili o attività connesse;
   • la raccolta, il caricamento, l’organizzazione, la classificazione, l’archiviazione operativa e la condivisione della Documentazione;
   • la gestione degli accessi, dei ruoli e delle autorizzazioni tra Notaio, Delegati, parti, professionisti e soggetti terzi coinvolti;
   • la trasmissione di richieste di integrazione documentale, comunicazioni operative, notifiche e aggiornamenti sullo stato della Pratica;
   • l’eventuale sottoscrizione di documenti mediante firma elettronica, firma digitale o altri strumenti tecnici resi disponibili da fornitori terzi abilitati;
   • la gestione, nella sua qualità di Agente nei servizi di pagamento del PSP, per i soggetti che ne abbiano diritto, della richiesta di accensione dei Conti di pagamento previsti per l’operatività, per la gestione dei flussi finanziari collegati alle pratiche;
   • ogni ulteriore servizio tecnico, documentale o operativo reso disponibile dalla Società di volta in volta.

   La Società potrà ampliare, modificare, sospendere o aggiornare i Servizi disponibili, anche per ragioni tecniche, operative, normative, di sicurezza o di miglioramento della Piattaforma.

5. Registrazione, creazione dell’account e accesso ai Servizi

   Per utilizzare determinate funzionalità della Piattaforma è necessario procedere alla registrazione mediante la creazione di un account professionale e personale. La Società potrà richiedere dati personali, dati societari, qualifiche professionali, deleghe, informazioni identificative, documenti e ulteriori elementi necessari alla registrazione, alla verifica dell’identità e alla corretta erogazione dei Servizi.

   La creazione dell’account è gratuita, salvo diversa indicazione nella proposta commerciale, nel contratto, nel piano tariffario o nella documentazione economica applicabile. Una volta creato l’account, l’Utente potrà ricevere comunicazioni di conferma, istruzioni di accesso e copia delle presenti Condizioni Generali in formato durevole o comunque consultabile.

   La Società ha il diritto di rifiutare, sospendere la richiesta di creazione dell’account, senza obbligo di accettazione automatica e senza che il richiedente possa avanzare pretese, ove sussistano motivi tecnici, documentali, legali, reputazionali, di sicurezza, antiriciclaggio o di non conformità alle procedure interne.

   La Società potrà sospendere l’account, anche senza preavviso, qualora accerti o abbia ragionevoli dubbi circa l’utilizzo improprio della Piattaforma, la violazione delle presenti Condizioni Generali, la falsità o incompletezza delle informazioni fornite, l’uso non autorizzato delle credenziali, la presenza di rischi operativi o la necessità di effettuare verifiche.

6. Tipologie di Utenti, ruoli e deleghe

   La Piattaforma può prevedere differenti profili di accesso, autorizzazioni e funzionalità in base al ruolo dell’Utente nella Pratica. A titolo esemplificativo, potranno essere abilitati profili dedicati a Notai, Delegati, parti dell’atto, professionisti o altri soggetti autorizzati.

   Il Notaio o altro Utente abilitato potrà autorizzare uno o più Delegati ad operare sulla Piattaforma. Il soggetto che abilita il Delegato è responsabile della correttezza della delega, dell’effettiva autorizzazione conferita, del controllo sull’operato del Delegato e della tempestiva revoca degli accessi non più necessari.

   Ogni Utente può operare esclusivamente nei limiti del proprio ruolo e delle autorizzazioni ricevute. È vietato accedere a pratiche, dati o documenti per i quali non si dispone di legittima autorizzazione.

   I Conti di pagamento sono riservati esclusivamente ai Notai nell’ambito della rispettiva attività professionale.

7. Credenziali di accesso e sicurezza

   Le credenziali di accesso alla Piattaforma sono personali, riservate e non cedibili. L’Utente si impegna a conservarle con la massima cura, a mantenerle segrete e ad adottare ogni misura ragionevole per impedirne l’uso indebito, fraudolento o non autorizzato.

   L’Utente si impegna a informare immediatamente la Società qualora sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito, fraudolento, non autorizzato o di una indebita divulgazione delle proprie credenziali. In tali casi la Società potrà sospendere l’account, richiedere documentazione identificativa, modificare le modalità di accesso o adottare ogni misura tecnica ritenuta opportuna.

   La Società non risponde dell’uso indebito, fraudolento o non autorizzato delle credenziali imputabile all’Utente, ai suoi Delegati o a terzi che abbiano ottenuto accesso per causa non imputabile alla Società.

8. Digitalizzazione, caricamento e gestione della Documentazione

   Gli Utenti potranno caricare, trasmettere, condividere o rendere disponibile la Documentazione necessaria alla gestione della Pratica tramite gli strumenti messi a disposizione dalla Società.

   La Società, tramite la Piattaforma e secondo le funzionalità disponibili, potrà procedere all’organizzazione, indicizzazione, archiviazione operativa, condivisione e gestione formale della Documentazione ricevuta, al fine di agevolare lo svolgimento della Pratica e il coordinamento tra i soggetti coinvolti.

   Gli Utenti garantiscono che la Documentazione caricata o trasmessa sia completa, veritiera, aggiornata, pertinente, leggibile, non alterata, non illecita e legittimamente nella loro disponibilità. Gli Utenti restano esclusivamente responsabili del contenuto, della provenienza, della validità, della completezza, della correttezza e dell’utilizzo della Documentazione.

   La Società potrà richiedere integrazioni, chiarimenti, sostituzioni o aggiornamenti documentali. La mancata o tardiva collaborazione dell’Utente potrà determinare ritardi, sospensioni, impossibilità di procedere con la Pratica o mancata attivazione di specifici Servizi.

   Sono fatte salve, in considerazione della separatezza delle attività, le richieste avanzate dal PSP in relazione all’iter di accensione del Conto di pagamento.

9. Procedura operativa della Pratica

   Salvo diversa disciplina prevista in un contratto specifico, in un mandato, in una proposta commerciale o nelle istruzioni operative della Piattaforma, la gestione di una Pratica tramite Notarium potrà svolgersi secondo le seguenti fasi:

   • creazione dell’account o accesso tramite credenziali autorizzate;
   • apertura o associazione dell’Utente ad una specifica Pratica;
   • caricamento della Documentazione richiesta e compilazione dei dati necessari;
   • eventuale verifica formale, richiesta di integrazione o organizzazione documentale da parte della Società, del Notaio, del Delegato;
   • condivisione della Documentazione con le parti, il Notaio, professionisti o altri soggetti coinvolti;
   • eventuale sottoscrizione di documenti, mandati, autorizzazioni o atti mediante strumenti di firma ammessi;
   • eventuale apertura, attivazione e gestione del Conto Escrow o Conto di Pagamento, secondo le condizioni applicabili;
   • eventuale comunicazione del completamento della Pratica, dello stato di avanzamento, dell’esito delle verifiche o dell’avvenuto adempimento delle condizioni previste.

   Le tempistiche della Pratica dipendono dalla completezza della Documentazione, dalla collaborazione degli Utenti, dalle valutazioni del Notaio, dalle attività dei professionisti coinvolti, dalle verifiche del Provider Escrow, dai tempi tecnici di terzi e da eventuali obblighi normativi.

10. Strumenti di pagamento integrati nella piattaforma

    Qualora l’Utente sia in possesso dei requisiti necessari, la Piattaforma può essere integrata da strumenti di pagamento per la gestione dei flussi finanziari connessi alle pratiche notarili.

    Tali strumenti possono essere sottoscritti unicamente da Notai.

    Il Conto Operativo è offerto dall’Imel TPPay S.p.A. secondo quanto previsto nel Foglio Informativo dello strumento medesimo. La Società, nella sua qualità di Agente nei Servizi di pagamento di TPPay, coadiuva l’Utente nelle attività di onboarding.

    L’accensione del Conto di pagamento è subordinata alla sottoscrizione della documentazione contrattuale e al positivo svolgimento delle attività di adeguata verifica della clientela da parte di TPPay e ad ogni ulteriore adempimento richiesto dalla normativa applicabile.

    Per ogni altra informazione, si consulti il Foglio informativo del Conto di pagamento sul sito istituzionale di TPPay (sezione Trasparenza) e sul sito della Società nella sua qualità di Agente di TPPay.

11. Corrispettivi, commissioni e condizioni economiche

    I corrispettivi dovuti per l’utilizzo dei Servizi saranno indicati nell’offerta, nel contratto, nella proposta commerciale, nel piano tariffario, nella documentazione economica. In merito alle commissioni dei conti di Pagamento e dei servizi di pagamento esse sono indicate nei Fogli Informativi e nel contratto dei servizi di pagamento resi disponibili da TPPay S.p.A.

    Salvo diversa previsione scritta, eventuali costi, commissioni, spese vive, oneri notarili, fiscali, bancari, di pagamento, di firma elettronica, di verifica, di gestione documentale, di integrazione tecnica o di terzi saranno a carico dell’Utente o della parte indicata nella documentazione applicabile.

    La Società si riserva il diritto di modificare le condizioni economiche dei Servizi. Le modifiche saranno comunicate con modalità adeguate e, salvo modifiche imposte dalla legge, dai costi dei fornitori, da ragioni tecniche o da condizioni più favorevoli all’Utente, saranno applicate con un preavviso di trenta (30) giorni. In caso di disaccordo, l’Utente potrà recedere secondo quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali.

    L’eventuale mancato pagamento dei corrispettivi dovuti potrà comportare la sospensione dei Servizi, la limitazione dell’account, l’interruzione della Pratica o il recupero degli importi dovuti, fatto salvo il risarcimento del maggior danno.

12. Dichiarazioni e garanzie dell’Utente

    Accettando le presenti Condizioni Generali, ciascun Utente dichiara e garantisce:

    • di avere pieno titolo, capacità e poteri per accettare le presenti Condizioni Generali e utilizzare i Servizi;
    • che l’utilizzo della Piattaforma e l’adempimento degli obblighi derivanti dalle presenti Condizioni Generali non violano norme di legge, regolamenti, statuti, procure, deleghe, mandati, contratti o obblighi verso terzi;
    • che le informazioni, i dati e i documenti forniti alla Società, al Notaio, o agli altri soggetti coinvolti sono veri, completi, accurati, aggiornati e corretti;
    • che la Documentazione caricata è nella propria legittima disponibilità e può essere trattata, condivisa e utilizzata nell’ambito della Pratica;
    • di non utilizzare la Piattaforma per finalità illecite, fraudolente, elusive, di riciclaggio, di finanziamento del terrorismo o comunque contrarie alla legge;
    • di aver effettuato, ove necessario, le proprie valutazioni in merito alla conformità dell’operatività svolta tramite la Piattaforma con la normativa applicabile, anche tramite consulenti esterni;
    • qualora agisca quale persona giuridica, di essere regolarmente costituito, di non trovarsi in stato di insolvenza, di non essere sottoposto a procedure concorsuali incompatibili con la Pratica e di essere rappresentato da soggetti muniti dei necessari poteri;
    • di comunicare tempestivamente alla Società ogni evento che possa incidere sulla veridicità delle dichiarazioni rese o sulla corretta esecuzione della Pratica.

    L’Utente autorizzato alla sottoscrizione degli Strumenti di pagamento instaurerà autonomo rapporto con il PSP.

13. Obblighi generali dell’Utente

    L’Utente si obbliga a:

    • utilizzare la Piattaforma e i Servizi nel rispetto della legge, delle presenti Condizioni Generali, delle istruzioni operative e delle condizioni applicabili dei soggetti terzi coinvolti;
    • non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, concedere in uso, sfruttare o utilizzare a fini commerciali non autorizzati i contenuti, il software, le funzionalità o la struttura della Piattaforma;
    • non caricare contenuti falsi, alterati, illeciti, diffamatori, discriminatori, offensivi, pornografici, riservati senza autorizzazione, lesivi di diritti di terzi o comunque non pertinenti alla Pratica;
    • non raccogliere dati dalla Piattaforma, effettuare scraping, tentare accessi non autorizzati, decifrare comunicazioni, interferire con i sistemi, introdurre malware o compiere attività che possano compromettere sicurezza e continuità dei Servizi;
    • fornire prontamente ogni informazione, documento o integrazione richiesta dalla Società, dal Notaio, dal Provider Escrow o da altri soggetti autorizzati;
    • determinare, contabilizzare e adempiere agli eventuali obblighi fiscali, amministrativi, contabili o dichiarativi connessi all’utilizzo dei Servizi o alla Pratica;
    • comunicare alla Società eventuali controversie, errori, anomalie, accessi non autorizzati o problemi relativi alla Pratica o all’utilizzo della Piattaforma;
    • tenere indenni e manlevati la Società, i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti, collaboratori e fornitori da pretese, danni, costi, imposte, sanzioni, spese legali e oneri derivanti dalla violazione delle presenti Condizioni Generali, dalla falsità o incompletezza dei dati forniti, dall’uso improprio della Piattaforma o da condotte imputabili all’Utente.
14. Rapporti con Notai, professionisti, Provider Escrow e terzi

    Nell’ambito della gestione della Pratica, la Società potrà interfacciarsi con Notai, Delegati, consulenti, avvocati, commercialisti, tecnici, istituti di moneta elettronica, provider di firma elettronica, provider informatici, autorità, enti pubblici, parti contrattuali o altri soggetti coinvolti.

    Tali soggetti operano in autonomia e secondo le rispettive competenze, autorizzazioni e responsabilità professionali. La Società non risponde dell’attività svolta da terzi, salvo i casi di responsabilità direttamente imputabile alla Società per dolo o colpa grave.

    L’eventuale presenza della Società nella comunicazione tra gli Utenti o nella gestione dei flussi documentali non comporta assunzione di responsabilità professionale o validazione sostanziale del contenuto della Pratica.

15. Verifiche, controlli e limitazioni operative

    L’accesso ai Servizi, la prosecuzione della Pratica, l’utilizzo del Conto di Pagamento Operativo o l’esecuzione di determinate operazioni sono subordinate a verifiche preliminari, controlli documentali, procedure di adeguata verifica, valutazioni interne, approvazioni del Notaio, approvazioni del Payment Service Provider o controlli di conformità normativa.

    La Società e i soggetti terzi coinvolti si riservano il diritto di non accettare, sospendere, rifiutare o non proseguire la gestione di una Pratica qualora emergano elementi ostativi, incompletezze documentali, incongruenze, rischi legali, fiscali, antiriciclaggio, operativi, reputazionali o incompatibili con le procedure interne.

    La Società potrà conservare evidenza delle attività svolte sulla Piattaforma, dei caricamenti, delle comunicazioni, delle autorizzazioni e degli stati di avanzamento della Pratica, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e dalla Privacy Policy.

16. Disponibilità, manutenzione e funzionamento della Piattaforma

    La Società si impegna ad adottare misure tecniche e organizzative ragionevoli per garantire il funzionamento della Piattaforma e la continuità dei Servizi, compatibilmente con la natura tecnica degli stessi.

    La Società potrà effettuare attività di manutenzione programmata o non programmata. Durante tali attività, tutte o alcune funzionalità della Piattaforma potrebbero risultare temporaneamente non disponibili. In caso di manutenzione programmata, la Società farà quanto ragionevolmente possibile per fornire adeguato preavviso agli Utenti.

    La Società non garantisce che la Piattaforma sia sempre disponibile, priva di errori o immune da interruzioni, sospensioni, malfunzionamenti, attacchi informatici, errori software o problemi tecnici non direttamente imputabili alla Società.

    Salvo dolo o colpa grave, la Società non sarà responsabile per conseguenze derivanti dall’indisponibilità della Piattaforma causata da forza maggiore, caso fortuito, provvedimenti dell’autorità, mancanza di connettività, interruzioni di energia, problemi dei provider, malfunzionamenti hardware o software, errori dei sistemi dell’Utente o fatti di terzi.

17. Proprietà intellettuale

    Tutti i contenuti presenti sulla Piattaforma, inclusi software, codici, banche dati, interfacce, marchi, segni distintivi, layout, documentazione tecnica, modelli, procedure, know-how, testi, elementi grafici e funzionalità, appartengono alla Società o sono concessi alla Società in licenza e sono protetti dalla normativa applicabile in materia di diritto d’autore, proprietà industriale e proprietà intellettuale.

    L’Utente non acquisisce alcun diritto sulla Piattaforma o sui relativi contenuti, salvo il diritto limitato, personale, revocabile e non trasferibile di utilizzare i Servizi secondo le presenti Condizioni Generali.

    La Documentazione caricata dagli Utenti resta di titolarità dei rispettivi aventi diritto. L’Utente concede alla Società il diritto di trattare, archiviare, organizzare, riprodurre tecnicamente e condividere la Documentazione nei limiti necessari all’erogazione dei Servizi e alla gestione della Pratica.

    Eventuali suggerimenti, feedback, idee o proposte trasmesse alla Società in merito alla Piattaforma potranno essere utilizzati dalla Società per migliorare, sviluppare o commercializzare servizi e prodotti, senza obbligo di compenso, salvo diverso accordo scritto.

18. Riservatezza

    La Società si impegna a mantenere riservate le informazioni e la Documentazione ricevute nell’ambito della gestione delle Pratiche, adottando misure ragionevoli per impedirne la divulgazione non autorizzata.

    Le informazioni potranno essere condivise esclusivamente con i soggetti coinvolti nella Pratica, nei limiti necessari all’esecuzione dei Servizi, con fornitori tecnici, Payment Service Provider, professionisti, autorità competenti o altri soggetti quando ciò sia richiesto dalla legge, da obblighi contrattuali o da esigenze operative connesse alla Pratica. Per maggiori informazioni in merito, si veda l’Informativa sul trattamento dei dati.

    Gli Utenti si impegnano a mantenere riservate le informazioni, i documenti e i dati di cui vengano a conoscenza tramite la Piattaforma e a utilizzarli esclusivamente per le finalità connesse alla Pratica.

19. Protezione dei dati personali

    Il trattamento dei dati personali avverrà nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 e la normativa nazionale applicabile.

    Gli Utenti sono invitati a consultare l’informativa privacy pubblicata sulla Piattaforma Notarium, nella quale sono indicati finalità, modalità, basi giuridiche del trattamento, tempi di conservazione, destinatari dei dati, misure di sicurezza e diritti riconosciuti agli interessati.

    Quando l’Utente carica dati personali di terzi dichiara di disporre di idonea base giuridica, autorizzazione o altro presupposto legittimo per la comunicazione e il trattamento di tali dati tramite la Piattaforma.

20. Responsabilità della Società

    La Società si impegna a prestare i propri Servizi con diligenza professionale, adottando misure tecniche e organizzative adeguate alla natura digitale e documentale della Piattaforma.

    Salvo i casi di dolo o colpa grave, la Società non è responsabile per ritardi, errori, incompletezze, impedimenti, sospensioni o danni derivanti da:

    • Documentazione inesatta, incompleta, falsa, non aggiornata o tardivamente fornita dagli Utenti;
    • decisioni, valutazioni, richieste o attività del Notaio, di Delegati, professionisti, PSP, istituti, autorità o altri soggetti terzi;
    • mancata collaborazione degli Utenti o mancato rispetto delle istruzioni operative;
    • verifiche notarili, legali, fiscali, bancarie, antiriciclaggio, tecniche o professionali;
    • malfunzionamenti, indisponibilità, errori, interruzioni o problemi tecnici non imputabili alla Società;
    • uso improprio della Piattaforma, perdita delle credenziali, accessi non autorizzati imputabili all’Utente o ai suoi Delegati;
    • eventi di forza maggiore, caso fortuito, provvedimenti dell’autorità o fatti di terzi.

    La Società non garantisce l’esito positivo della Pratica, la stipula dell’atto notarile, l’accettazione della Documentazione da parte del Notaio o di terzi, l’apertura del Conto di Pagamento, l’esecuzione delle operazioni di pagamento, l’assenza di contestazioni tra le parti o il raggiungimento di uno specifico risultato giuridico, economico o operativo.

21. Estraneità ai rapporti tra Utenti e responsabilità delle parti

    La Società e gli Utenti sono soggetti giuridici tra loro indipendenti e autonomi. La Società non è parte dei rapporti sostanziali tra gli Utenti, non rappresenta le parti della Pratica e non interviene nella determinazione delle condizioni giuridiche, economiche o operative dell’atto o dell’operazione sottostante.

    La Società resta estranea ai rapporti contrattuali tra Utenti, tra Utenti e Notaio, tra Utenti e Provider Escrow e tra Utenti e altri professionisti o soggetti terzi. Ogni obbligo, dichiarazione, garanzia, pagamento, adempimento o responsabilità derivante da tali rapporti resta a carico dei relativi soggetti.

22. Sospensione, interruzione e chiusura dei Servizi

    La Società si riserva il diritto di sospendere o interrompere, in tutto o in parte, l’accesso ai Servizi o alla singola Pratica in caso di utilizzo improprio della Piattaforma, violazione delle presenti Condizioni Generali, mancata collaborazione dell’Utente, documentazione non conforme, mancato pagamento, rischio legale, fiscale, operativo, antiriciclaggio o reputazionale, richieste dell’autorità o esigenze tecniche di sicurezza.

    La sospensione o interruzione potrà riguardare l’intero account, specifiche funzionalità, singole Pratiche, accessi di determinati Delegati o l’operatività collegata al Conto di Pagamento Operativo, in coordinamento con il PSP ove necessario.

    La sospensione non comporta rinuncia della Società ai diritti maturati, incluse eventuali commissioni, corrispettivi, rimborsi, penali o richieste risarcitorie.

23. Cancellazione dell’account e recesso

    La Società potrà recedere dalle presenti Condizioni Generali con un preavviso di almeno trenta (30) giorni. In caso di grave violazione delle presenti Condizioni Generali, utilizzo illecito, mancato pagamento, rischio legale o reputazionale, violazione delle regole di sicurezza o impedimenti normativi, la Società potrà recedere o sospendere i Servizi senza preavviso.

24. Modifiche e aggiornamenti delle Condizioni Generali

    La Società si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento per introdurre nuovi Servizi, aggiornare le funzionalità della Piattaforma, adeguarsi a disposizioni di legge, esigenze tecniche, condizioni dei fornitori, modifiche operative o necessità organizzative.

    Le modifiche saranno comunicate agli Utenti con modalità adeguate, anche mediante pubblicazione sulla Piattaforma, comunicazione via e-mail o avviso in account. Salvo modifiche imposte dalla legge, richieste da ragioni di sicurezza o non pregiudizievoli per gli Utenti, le modifiche avranno efficacia decorsi trenta (30) giorni dalla comunicazione.

    L’Utente che non intenda accettare le modifiche potrà recedere secondo quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali. La prosecuzione nell’utilizzo dei Servizi dopo l’efficacia delle modifiche comporta accettazione delle stesse.

25. Comunicazioni e contatti

    Per finalità connesse ai Servizi, la Società potrà contattare l’Utente tramite e-mail, PEC, telefono, notifiche in Piattaforma o altri recapiti forniti in fase di registrazione o successivamente aggiornati.

    L’Utente è responsabile della correttezza e dell’aggiornamento dei propri recapiti. Le comunicazioni inviate ai recapiti indicati dall’Utente si considerano validamente effettuate, salvo prova contraria.

    Per qualsiasi informazione, chiarimento, reclamo o necessità, l’Utente potrà contattare la Società ai seguenti recapiti:

    • Giropay S.r.l. (P. Iva 13405160964) in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in 20122 Milano al Viale Regina Margherita n. 28;
    • PEC: giropay@pec.it
    • e-mail: info@notarium.it
    • telefono: 3519414522;
    • sito/piattaforma: www.notarium.it;
26. Legge applicabile e foro competente

    Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.

    Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione, risoluzione o cessazione delle presenti Condizioni Generali sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Milano, salvo il caso in cui l’Utente agisca quale consumatore ai sensi del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206; in tale ipotesi sarà competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove inderogabile ai sensi della normativa applicabile.

    L’Utente consumatore potrà, ove applicabile, promuovere la risoluzione stragiudiziale delle controversie tramite gli strumenti previsti dalla normativa vigente, inclusa la piattaforma di risoluzione online delle controversie predisposta dalla Commissione Europea.

27. Accettazione delle Condizioni Generali

    L’utilizzo della Piattaforma e dei Servizi comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali da parte dell’Utente, il quale dichiara di averle lette, comprese e accettate.

    Qualora l’Utente accetti le presenti Condizioni Generali per conto di una società, ente, studio professionale o altro soggetto, dichiara e garantisce di disporre dei necessari poteri di rappresentanza o autorizzazione.

28. Approvazione specifica ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c.

    Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., l’Utente approva specificamente le seguenti clausole delle presenti Condizioni Generali:

    • art. 5, che prevede il diritto della Società di rifiutare, sospendere o subordinare a verifiche la creazione dell’account e l’accesso ai Servizi;
    • art. 7, che prevede obblighi dell’Utente in materia di credenziali e limitazioni di responsabilità della Società in caso di uso indebito delle stesse;
    • art. 10, relativo agli strumenti di pagamento integrati nella piattaforma;
    • art. 11, relativo a corrispettivi, commissioni, modifiche economiche, mancato pagamento e sospensione dei Servizi;
    • art. 13, relativo agli obblighi dell’Utente e all’obbligo di manleva nei confronti della Società;
    • art. 15, relativo a verifiche, controlli, rifiuto o sospensione della Pratica;
    • art. 16, relativo a disponibilità della Piattaforma, manutenzione e limitazioni di responsabilità per indisponibilità o malfunzionamenti;
    • art. 20 e art. 21, relativi alle limitazioni di responsabilità della Società e l'estraneità della Società ai rapporti tra Utenti, Notai, Payment Service Provider e terzi;
    • art. 22, relativo a sospensione, interruzione e chiusura dei Servizi;
    • art. 23, relativo a cancellazione dell’account, recesso e sopravvivenza degli obblighi maturati;
    • art. 24, relativo a modifiche e aggiornamenti delle Condizioni Generali;
    • art. 26, relativo alla legge applicabile e al foro competente.